Warum sind von unseren 400 Partnern nur 100 aktiv?
Sie kennen das Problem: Hunderte Systemhäuser registrieren sich in Ihrem Partnerprogramm, wickeln ein Projekt ab und stellen dann jegliche Aktivität ein. Nur der harte Kern ist aktiv, mit Ihnen als Hersteller zufrieden und bringt auch selbstständig neue Kunden.
Dieses Phänomen ist weitverbreitet. Gemeinsam mit einigen Kunden haben wir es näher untersucht und erfolgreiche Lösungen entwickelt, Bestandspartner zu aktivieren. Heute können wir sagen, mit welcher Motivation sich Systemhäuser und Reseller bei einem Partnerprogramm anmelden. Welche Mechanismen zur Aktivierung greifen, hängt vom Produkt oder der Lösung ab, die ein Hersteller vertreibt. Und natürlich von der Unternehmenskultur und der Art der Partnerbetreuung.